У світі, де мова стає ключовим інструментом міжнародного спілкування, стандарти перекладацьких послуг стають запорукою якості та надійності. Сьогодні компанії, які прагнуть відповідати найвищим вимогам клієнтів, звертають увагу на три ключові стандарти, що регулюють різні аспекти перекладацької діяльності.
ISO 17100: Послуги письмового перекладу
Цей міжнародний стандарт визначає вимоги до ключових процесів, ресурсів і управління проєктами письмового перекладу. ISO 17100 охоплює:
- Компетенції перекладачів, редакторів і керівників проєктів.
- Використання технологій автоматизації перекладу (CAT-інструменти).
- Управління термінологічними базами та документування процесів.
Відповідність вимогам ISO 17100 гарантує, що кожен етап письмового перекладу — від аналізу запиту до передачі готового тексту клієнту — відповідає чітко визначеним критеріям якості.
ISO 18841: Послуги усного перекладу
Цей стандарт встановлює вимоги до послуг усного перекладу, охоплюючи:
- Види усного перекладу (послідовний, синхронний, переклад жестовою мовою).
- Етичні стандарти та конфіденційність.
- Компетенції усних перекладачів та організацію процесів.
ISO 18841 спрямований на забезпечення точності, культурної адаптації та професіоналізму під час усного перекладу в різних галузях, включаючи бізнес, медицину та правову сферу.
ISO 18587: Постредагування машинного перекладу
З розвитком штучного інтелекту машинний переклад став звичайною практикою. Однак, для досягнення високої якості текстів, які відповідають вимогам клієнтів, необхідне професійне постредагування. ISO 18587 встановлює вимоги до:
- Компетенцій редакторів, які працюють із текстами машинного перекладу.
- Процесів перевірки та корекції перекладених текстів.
- Управління проєктами постредагування.
Цей стандарт дозволяє максимально ефективно використовувати переваги машинного перекладу, забезпечуючи відповідність результату високим стандартам якості.
Чому це важливо?
Сертифікація за стандартами ISO 17100, ISO 18841 та ISO 18587 відкриває нові можливості для бюро перекладів, фрилансерів та міжнародних компаній, які прагнуть гарантувати високу якість своїх послуг, забезпечувати прозорість процесів, підтримувати безпеку інформації та сприяти розвитку сталих партнерських відносин.
